当前位置：优化营商环境是激发市场活力、推动高质量发展的关键抓手。石鼓区以企业需求理办机制为抓手，创新推行“五步一常态”工作机制，从“被动接“向“主动接”升级，全力为企业纾困解难，推动营商环境能级跃升。在衡阳世纪祥峰酒店项目的建设现场，塔吊矗立云霄，施工机械轰鸣作响，身着工装的工人们各司其职、干劲十足，项目有望提前完成建设任务，预计在今年国庆节前后正式开门营业。
湖南鸿祥置业有限公司综合部部长 蒋金玲石鼓区政府成立专班，对我们进行一一指导，像娘家人一样，我们的公司就打算扎根石鼓，好好把这个企业做好。
该项目之前只有一个进出口，旁边七夕路修建进度较为缓慢，石鼓区虎形山城市商务绿色发展示范区项目服务小组督促市城投加快工程建设，及早建成并达到通车，加强项目交通便利性。在项目施工期间，协调市住建局容缺办理规划相关手续，让项目持续开展建设工作。
石鼓区虎形山城市商务绿色发展示范区项目服务小组办公室成员 张剑 自从征地拆迁开始，一直到它的土地挂牌，建筑施工的一个过程中，我们都积极为他们做好服务工作，提供一个保姆式服务。
石鼓区组建七个片区服务专班，实现“片区吹哨” “部门报到” “区领导领办”机制，建立“首问负责、限时办结”制度，去年累计化解企业急难愁盼问题310余项，通过搭建急速审批、公平法治、惠企直达三大平台，让智能衡器计量产业园等重点项目“落得下、建得快”。目前，衡阳智能衡器计量产业园首开区已签约企业56家，注册入驻21家，创造了“当年签约、当年开工、当年入驻”的“石鼓速度”。
石鼓区智能衡器计量产业园新质生产力示范园项目服务小组办公室成员 廖辉辉全程跟踪服务，为企业排忧解难，同时在五步一常态机制的领导下，及时办理企业所需所难，将不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到 四到服务贯彻到底 。
作为湖南高速公路集团在衡重点打造的现代化物流枢纽工程，湖南高速衡阳物流港项目建设以日新月异的速度推进，目前二期公路物流港项目于今年元月正式投入运营，在片区服务专班的指导下，编制产业图谱，研究发展路径，初步明确将高速物流港三期项目打造成低空经济物流园，布局无人机起降场与调度中心，探索 “低空 + 物流” 创新业态。
衡阳高速物流有限公司总经理 王一军以最快的速度处理好了土地问题，后期在建设审批以及竣工、消防验收等方面，也给予了我们极大的支持。
石鼓区以“五区一园一线”空间布局为依托，组建7个服务小组，由区委常委担任组长，统筹各镇（街）、区直部门、分字号机构及区属国企作为需求办理责任主体，创新构建“五步一常态”服务机制。
华辰物流园公司运营总监 谢丽君我觉得整个政府对我们的一个支持力度都是非常大，然后我们也觉得在这样一个营商氛围的环境下，我们的冷链会越来越好，越来越强。
“五步一常态”工作机制让“企业跑”变”政府跑”，有效解决了企业办事多头跑、反复问，部门协调难、效率低的这些痛点，为防止机制空转，石鼓区建立了“红黄牌”督办制度，片区能直接向工作进展缓慢的责任单位发放督办函，明确办理的时间节点。截至目前，7个片区服务小组共受理企业诉求219条，办结满意率达95%，石鼓区以实实在在的成效，让企业在石鼓投资更有信心、发展更有底气。 (来源：衡阳新闻联播)
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